maakt gebruik van de richtlijnen en normen van IIP (Investors In People). Specifieke vakopleidingen vanuit zowel CAO als boven CAO geregeld, zorgen ervoor dat zowel lijn- als stafmedewerkers kennis op peil houden. Daarnaast heeft CSU eigen trainingen ontwikkeld en geïnitieerd die gericht zijn op de kwaliteiten en kansen van de organisatie. CSU biedt ook Management Development opleidingen binnen de CSU-Academy voor zowel middenkader als management. Hiermee wordt behalve kennisverbreding bijgedragen aan doorstromingskansen van personeel zowel binnen als buiten de organisatie. Naast vakopleidingen stimuleert CSU ook persoonlijke ontwikkeling buiten het eigen vakgebied. Zo werkt CSU samen met de Stichting Lezen en Schrijven aan het terugdringen van de laaggeletterdheid binnen het bedrijf. Gezondheid CSU besteedt veel aandacht aan de juiste arbeidsomstandigheden. Daarbij kijkt CSU structureel naar de meest ergonomisch verantwoorde werkmethodes. Naast zaken als een gratis griepprik voor medewerkers investeert CSU in overleg met de Centrale Ondernemingsraad en de arbodienst tevens in een fonds voor preventief beleid en gezondheidsmanagement via een gezondheidsfonds. In 2009 is zowel naar personeel als opdrachtgevers een voorlichtingscampagne over preventieve maatregelen voor de Mexicaanse griep uitgevoerd. Beroepsziekten CSU heeft naast zijn algemene verantwoordelijkheid voor een gezonde werkplek en naleving van de wet op het gebied van gezondheid en veiligheid ook te maken met de zorg voor specifieke beroepsaandoeningen. Behalve de richtlijnen in CAO en Arbo-CAO besteedt CSU veel aandacht aan projecten op het gebied van oplosmiddelen en allergenen, voorlichting handeczeem, voorlichting over biologische agentia, prikaccidenten en cytostatica. Veiligheid De Arbowet eist dat iedere werkgever een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) op laat stellen en vervolgens passende maatregelen treft. CSU voert minimaal eens per drie jaar voor elke businessunit een algemene RI&E uit. Daarnaast worden de projecten afzonderlijk geïnventariseerd op risico´s. Met de Centrale Ondernemingsraad (COR) zijn afspraken gemaakt over de uitvoering van deze inventarisaties. Voor de RI&E’s maakt CSU gebruik van de branche-instrumenten van de schoonmaaksector. Samen met de interne en externe Audits en OSB-plus verkleint dit de kans op onregelmatigheden, ongevallen en incidenten. CSU heeft daarnaast aandacht voor veiligheid verankerd middels Periodiek Arbeids Gezondheidskundig Onderzoek, goede persoonlijke beschermingsmiddelen, bedrijfsongevallenregistratie en inzet bedrijfshulpverlening. Om agressie, geweld, discriminatie en (seksuele) intimidatie tegen te gaan werkt CSU volgens een ethische gedragscode en een reglement ongewenst gedrag. Dagschoonmaak In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen biedt dagschoonmaak vele voordelen ten opzichte van schoonmaakwerkzaamheden buiten de traditionele kantoorwerktijden. CSU is een voorstander van dagschoonmaak en promoot deze bij relaties en opdrachtgevers. Dagschoonmaak zorgt er voor dat gebouwen ’s avonds minder lang open hoeven te blijven, wat behoorlijk kan schelen in de kosten voor CV, elektriciteit, airconditioning en beveiliging en de CO2 uitstoot. Wel worden begeleiding, logistieke activiteiten en controle bij dagschoonmaakwerkzaamheden iets complexer. Dagschoonmaak komt ook de kwaliteit van het werk ten goede. Schoonmaak krijgt als het ware een gezicht. Doordat gebruikers van een locatie getuige zijn van het schoonmaken hiervan, ontstaat er meer wederzijdse betrokkenheid, waardering en begrip. Die toegenomen communicatie zorgt ook voor een betere attitude van de gebruikers ten opzichte van hun locatie. Een grotere binding van de schoonmaakmedewerker met die locatie komt bovendien de continuïteit van het schoonmaakproces ten goede. Die betrokkenheid en motivatie zorgen mede dankzij het socialere en veiligere karakter van overdag werken, ook voor betere waardering van het vak en minder verloop en ziekteverzuim bij schoonmaakmedewerkers. 24 - 25 Pagina 24

Pagina 26

Heeft u een catalogus, emagcreator of digi-folders? Gebruik Online Touch: cursus digitaal bladerbaar uitgeven.

MVO jaarverslag Lees publicatie 121Home