2 WAT NOEM JE AGRESSIE? Wanneer spreek je van agressie? Je collega en jij kunnen hierover zelfs van mening verschillen. We geven je de definitie van een agressie-incident uit de Arbowet en de definitie van agressie tegen medewerkers met een publieke taak. Jij als medewerker in de zorg bent zo’n medewerker. Verder bespreken we de gevolgen van agressief gedrag. Ten slotte komt de vraag aan bod hoe je kunt inschatten wat er aan de hand is. 35 Pagina 36

Pagina 38

Heeft u een magazine, digibrochure of ecatalogi? Gebruik Online Touch: archief online uitgeven.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home