In een rapport van TNO uit 2010, ‘Agressie afgerekend’, worden uiteenlopende studies samengevat naar de effecten van agressie en geweld tegen zorgpersoneel. Er is meer risico op lichamelijke klachten, waaronder hoofd- en maagpijn en slaapproblemen. Verder neemt de kans op psychische problemen toe, waaronder stress en angst, boosheid en prikkelbaarheid. Slachtoffers van agressie neigen er eerder toe van werkplek te veranderen, hun werkmotivatie neemt af en hun productiviteit vermindert doorgaans. Geweld eist dus altijd zijn tol. Laat staan als je er onvoldoende aandacht aan besteedt! 44 2.3 GEVOLGEN VAN AGRESSIEF GEDRAG Pagina 45

Pagina 47

Voor nieuwsbrieven, online whitepapers en kranten zie het Online Touch CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw publicaties.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home