Belangrijke punten daarin zijn: • De cliënt weet wie inhoudelijk verantwoordelijk is voor zijn zorg en wie hij kan aanspreken, ook bij zorg op afstand. • De cliënt wordt meer verantwoordelijk voor een tijdige en passende indicatie. • Er zijn duidelijke afspraken over het krijgen van een herindicatie. • De cliënt dient mee te werken aan arbo-verantwoord zorgverlenen. Voor de thuiszorg is een onderzoeksrapport met richtlijnen voor veiligheid gemaakt door Research voor Beleid. Lees hierover meer in het rapport Beleid rond veiligheid in de Thuiszorg en V&V. Dit rapport is te downloaden via de website van het A+O Fonds VVT, www.aovvt.nl. INDIVIDUELE ZORGINSTELLINGEN Individuele instellingen hebben doorgaans eigen richtlijnen, protocollen en convenanten waarin afspraken met andere instellingen zoals ambulance, gemeente en politie worden beschreven. Ga na welke afspraken er in en vanuit je instelling zijn vastgelegd. Voorbeelden van convenanten zijn te vinden op www.veiligezorg.nl. Bijvoorbeeld het SIGRA model en het convenant van de Stichting Samenwerkende Rijnmond Ziekenhuizen. 61 Pagina 62

Pagina 64

Voor vakbladen, online kranten en mailings zie het Online Touch online publisher CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw gidsen.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home