7 EEN 8-! kan ook voor de patiënt heel comfortabel zijn. En als je agressie niet accepteert en probeert er wat aan te doen, is dat niet alleen beter voor jezelf, maar komt dat meestal ook de kwaliteit van de zorg ten goede. Duurzame inzetbaarheid blijft een belangrijk thema. Het is noodzaak de gezondheidszorg zo in te richten dat de medewerkers langer kunnen doorwerken. Het terugdringen van fysieke belasting en agressie op de werkvloer helpt daarbij aanzienlijk.” Veiligheidspaspoort Waar andere congresorganisaties moeite hebben de zaal vol te krijgen, ziet het projectteam van de Kennisdagen de belangstelling alleen maar toenemen. Ook bij de Gezond & Zeker stand waar bezoekers hun tassen vulden met stapels folders was het doorlopend een drukte van jewelste. Aan het eind van de dag kreeg iedereen, na inlevering van het enquêteformulier, een handige bewaarstandaard voor de folders mee naar huis. In de stand was ook het nieuwe Veiligheidspaspoort verkrijgbaar (was je er niet bij, dan kun je het ook online downloaden of bestelIeder jaar zet Gezond & Zeker zich in voor een gevarieerde dag met een goed inhoudelijk programma. Dit jaar gaven de deelnemers de Gezond & Zeker Kennisdagen een 8-, een cijfer waar we dik tevreden mee zijn. Wil je verdergaan met één van de workshoponderwerpen binnen jouw organisatie en delen met je collega’s? Neem dan contact op met je regiocoördinator voor Gezond & Zeker, contactgegevens voor deze deskundige dicht bij huis vind je via www.gezondenzeker.nl. len bij Gezond & Zeker). Net als het Ergocoach Paspoort is het Veiligheidspaspoort een hulpmiddel om veiliger te werken in de zorg. Het vertelt zorg- en welzijnsmedewerkers waar ze kennis van moeten hebben en waartoe ze in staat moeten zijn in de omgang met agressie en geweld. Voor de veiligheidscoaches gelden specifiekere eisen, gericht op onder meer het veiligheidsbeleid van de organisatie, de inventarisatie van risico’s, preventie van agressie en de afhandeling van klachten. In het Veiligheidspaspoort is een aparte rubriek met coachingsvaardigheden opgenomen. Na bijscholing kun je hierin een paraaf laten zetten. Je deskundigheid vergroten kan tijdens de Gezond & Zeker Kennisdagen, bij scholingsinstituten, maar natuurlijk ook door een cursus of training binnen je eigen organisatie te volgen. Agressie onderschat Fysiek geweld in de zorg eist jaarlijks vijftien dodelijke slachtoffers en agressie op het werk kost vier miljard euro op jaarbasis. “Willen we daar iets aan veranderen, dan zullen we wat aan de arbeidsomstandigheden moeten doen”, zegt psycholoog Ronald Geelen die tijdens de opening van de Kennisdagen een inspirerend betoog hield. Ronald schreef eerder de Veiligheidscoach minipocket die de bezoekers van de Kennisdagen in 2011 meekregen en die je via gezondenzeker.nl nog steeds kunt bestellen of downloaden. Ronald stelt: “Agressie in de zorg is een onderschat gegeven. Slaan, schreeuwen, duwen, krabben, met spullen gooien, bijten… Meer dan 60 procent van de zorgmedewerkers heeft met dit probleemgedrag te maken. We moeten een groot hart LIJFlied: “Dit is mijn rug, mijn eigen rug.” Tijdens de opening van de Kennisdagen 2012 trad een gelegenheidsband van workshopleiders op. De band bestond uit Iris Verschooten (zang), Nico Knibbe (gitaar), Roelof Koelman (slagwerk) en Foppe Hooghiemstra (toetsen). Stemcoach en dirigent: Roland Hangelbroek. Foppe componeerde voor alle zorg- en welzijnsmedewerkers het Gezond & Zeker LIJFlied om hen aan te moedigen gezond en zeker te blijven werken. Je vindt de complete tekst van het LIJFlied op gezondenzeker.nl. KENNISDAGEN q Pagina 6

Pagina 8

Interactieve erapport, deze drukwerk of onderzoeksrapport is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het digitaal bladerbaar publiceren van digitale onderwijscatalogussen.

Gezond & Zeker Kennisdagen Special Lees publicatie 119Home