14 veel meer procesgericht. Doordat de afdeling nieuw is, is deze ook erg dynamisch. Als ik niet oplet, word ik voor veel taken ingezet en stapelt het werk zich op. Ik heb moeten leren ‘Het is heel waardevol om te kunnen werken op verschillende plekken binnen de organisatie’ om bewuster naar mijn werkpakket te kijken, en specifiek te vragen hoe een taak moet worden uitgevoerd en wanneer het afgerond moet zijn. Tijdens de eerste opdracht heb ik ervaren dat het onderzoek voor sommige mensen niet dezelfde prioriteit en belangen kende dan voor mij. Ik moest de verschillende stakeholders zien te bewegen om de juiste input te leveren binnen mijn planningstermijn. Daarvoor moest ik leren om actief contact te onderhouden en verwachtingen duidelijk te maken. Daarnaast heb ik geleerd dat het goed is om regelmatig een stapje terug te doen, weg van de inhoud en het resultaat, om te kijken naar het proces. Soms is het niet de juiste weg om koste wat het kost het geplande resultaat te willen halen, maar is het beter om de doelstelling bij te stellen op basis van nieuwe inzichten. In de tweede opdracht ben ik bezig met procesoptimalisatie. Ik merk dat verandering vaak gepaard gaat met weerstand en emoties. Het is soms lastig feiten boven tafel te krijgen en te identificeren hoe een proces nu daadwerkelijk verloopt. Door lastige gesprekken te evalueren en te De merkwaarden van TenneT: Verantwoordelijk Betrokken Verbonden Pagina 13

Pagina 15

Heeft u een onderwijs magazine, zmags of digitale lesboeken? Gebruik Online Touch: onderwijsmagazine online uitgeven.

TenneT Young Professional Program Lees publicatie 162Home