AGRESSIE 12 Lessen uit Belle en het Beest TACTVOLLE BEGELEIDING RONDOM OPNAME ZORGINSTELLING Een opname in een zorginstelling geeft stress voor cliënten met dementie of vergelijkbare problemen. Het kan zelfs leiden tot agressie. ‘Belle en het Beest’ leert ons veel over begeleiding in deze situatie. De stress ontstaat onder andere omdat de probleemoplossende vaardigheden van deze persoon tekortschieten. Niet alleen lijdt de cliënt, hij kan ook agressief worden. Denk aan pogingen om een uitweg te forceren of een personeelslid onder druk te zetten om weg te kunnen. Het aloude sprookje Belle en het Beest geeft handreikingen. Ronald Geelen, psycholoog Niet dwingen, maar troosten Hoe zat het ook alweer? Na uiteenlopende verwikkelingen belandt het jonge meisje Belle in een spookkasteel. Tegen haar wil. In dat kasteel woont een als Beest betoverde prins. Het Beest heeft een kort lontje en kan vreselijk en angstaanjagend uitvallen. Maar hoe krijg je voor elkaar dat ze daar wíl blijven en ontspant… laat staan verliefd raakt op het Beest? De betoverde stafleden dwingen Belle nergens toe. Nee, ze tonen juist compassie en troost, bieden haar een gerieflijk bed, kleding en voedsel. Ze proberen niet te beargumenteren dát of waarom ze moet blijven. Dat geeft alleen maar twistgesprekken en verstoort de verstandhouding. Hoe meer een gespannen Belle moet, des te minder zal je haar ontmoeten. Argumenteren werkt averechts. Alleen door hoffelijk tegen haar te zijn, interesse te tonen en haar te animeren, krijgt vertrouwen een kans. Als Belle niet bij het Beest aan tafel wil verschijnen, smokkelt de staf voedsel naar haar kamer. Zo kunnen de stafleden er later met tact op aansturen, dat ze toch bij het Beest gaat eten. Kortom: Pagina 11

Pagina 13

Voor reclamefolders, online relatiemagazines en presentaties zie het Online Touch content management beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw vakbladen.

Gezond & Zeker 2016 nr. 3 Lees publicatie 169Home