Value chain Vakbonden Partners Aandeelhouders Banken/ verzekeringsmaatschappijen Brancheorganisaties Value chain Supply chain Werknemers Uitzendbureau’s   Uitzendkrachten Consumenten (thuiszorg) Gebouwgebruikers   Leveranciers Distributeurs  Medewerkers CSU  Intermediairs Klanten Grondstoffenleverancier Grondstoffenproducenten We hebben de innerlijke overtuiging dat onze werkwijze nu en in de toekomst gebaat is bij een dergelijke verdere uitbouw van onze activiteiten. CSU wil daarin vooroplopen en is verheugd met het kader dat deze richtlijn biedt voor richting, invulling en verbetering van MVO. CSU onderschrijft de MVO-principes binnen de richtlijn en is het eerste bedrijf binnen onze branche dat het MVO-beleid volgens ISO 26000 verankert binnen de organisatie. Stakeholders centraal CSU is als organisatie verantwoordelijk voor de gevolgen van haar beslissingen en activiteiten voor de maatschappij en het milieu. Dat vereist transparant en ethisch gedrag dat bijdraagt aan duurzame ontwikkeling, gezondheid en welzijn. Binnen ISO 26000 is vastgelegd rekening te houden met de verwachtingen van belanghebbenden en te voldoen aan relevante wetgeving en gedragsnormen. Die beginselen dienen tevens geïntegreerd te zijn in de gehele organisatie en te worden toegepast in relaties binnen de invloedssfeer. Voor een organisatie die de huidige en toekomstige prestaties wil toetsen, is het identificeren en betrekken van stakeholders daarom belangrijk. Zoals past in de aanpak van ISO 26000 brengt CSU vanuit de value chain en de supply chain CSU die invloedssferen in de  Onderaannemers   Afvaldiensten  Overheid Burgers NGO’s Media voortbrengingsketen, de relevantie van stakeholdersrelaties en de impact van beslissingen op stakeholders in kaart. Met deze partijen bespreekt CSU hoe het verduurzaming kan stimuleren in haar invloedssfeer met onderscheidende initiatieven. Stakeholders kijken bij MVO nog veel naar de milieuaspecten, maar erkennen dat vanuit onze vorm van dienstverlening binnen MVO vooral de people-kant centraal staat, ook in de acties rondom milieuvraagstukken. CSU betrekt stakeholders daarbij en benut de breedte van haar personeelsbestand en hun achterban van ca. 50.000 personen bij de verdere bewustwording en invulling van milieu en duurzaamheidaspecten met als effect energie- en waterbesparing privé en bij opdrachtgevers. MVO-commissie CSU’s MVO-commissie coördineert deze aan MVO gerelateerde ontwikkelingen. Ter ondersteuning van deze processen worden de ontwikkelingen binnen MVO gevolgd, bijeenkomsten bezocht en adviserende organen binnen dit domein geconsulteerd. Binnen de commissie worden relevantie en prioriteit van issues en acties besproken en op uitvoerbaarheid getoetst. Ook is gewerkt aan verdere verfijning van CSU´s MVO-beleid. In 2009 zijn stappen gezet in selecteren van de 36 aandachtsgebieden binnen ISO 26000 op basis van invloedssfeer en belang. Het onderzoek naar Pagina 5

Pagina 7

Voor PDF-en, online verenigingsbladen en PDF-en zie het Online Touch CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw uitgaves.

MVO jaarverslag Lees publicatie 121Home