je daarvoor gelegenheid hebt. Waarschuw anderen. Anders kun je een stoel bij de armleuningen pakken (rugleuning naar onder houden), de stoelpoten naar de aanvaller gericht houden, en je zo verdedigen. Er zijn voor deze situatie ook andere technieken, die wel oefening én vaardigheid verlangen. Bij een beet in bijvoorbeeld je arm onderdruk je de instinctieve neiging om weg te trekken. Dit geeft namelijk meer pijn en risico op huidletsel. In plaats daarvan kun je beter beheerst tegendruk op het gebit van de ander geven. Dit vermindert bij jou de pijn en verlicht de beet, en dit kun je uitvoeren in combinatie met een andere techniek, zoals door gebruik te maken van het drukpunt onder het oor bij de kaak (de arts of fysiotherapeut kan je deze plek aangeven). TIP 9 CLIËNTEN RAKEN SLAAGS MET ELKAAR Bij cliënten die fysiek met elkaar slaags raken en voor jou een maat te groot zijn, kun je beter eerst hulp inschakelen voordat je tussenbeide komt. Als je met meerderen ingrijpt, spreek je af wie welke cliënt benadert. Probeer eerst verbaal het conflict te verminderen, bijvoorbeeld met korte gerichte vragen ‘Wat is aan de hand?’ Je kunt soms zo gaan staan of bewegen dat het oogcontact tussen de kemphanen wordt verbroken. 108 Pagina 109

Pagina 111

Heeft u een gids, turn pages of digitale PDF's? Gebruik Online Touch: jaarverslag digitaal publiceren.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home