stelt en het probleem (en de oplossing) neerlegt bij degenen van wie het probleem is (de zogenaamde probleemeigenaren). Dat zijn je collega’s. Verzorg de planten, niet het onkruid. Een belangrijk stuk gereedschap van de Voilà! coach is het AktieBlok. Nu de collega’s tijdens een Huddle de knelpunten hebben gesignaleerd, besloten hebben waarmee nu aan de slag te gaan met ideeën over de aanpak ervan, is het tijd afspraken te maken over ‘wie wat wanneer gaat doen’. Deze afspraken kunnen worden genoteerd op het AktieBlok. Bij de volgende Huddle werken deze afspraken als een soort notulen van de voorgaande Huddle. Daardoor zijn ze concreet, minder vrijblijvend en is er een deadline. 129 Pagina 130
Pagina 132Voor brochures, online gidsen en nieuwsbrieven zie het Online Touch CMS beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw catalogi.
Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home