met collega’s en leidinggevende incidenten van agressie voorkómen en aan de onvermijdelijke incidenten een professioneel vervolg geven. Zij werkt met haar collega’s mee en ervaart de zorg zelf aan den lijve. Zo is zij een betere gesprekspartner voor haar teamleden en de leidinggevende. Deze mini-pocket die ‘Genoeg van Agressie’ heet, bevat de basisinformatie die je als veiligheidscoach paraat wilt hebben. Maar eerst gaan we in dit hoofdstuk in op je rol als veiligheidscoach. Wat wordt van je verwacht, wat mag je zelf verwachten van de organisatie en wat levert een veiligheidscoach op? 18 Pagina 19
Pagina 21Voor gidsen, online rapporten en onderzoeksrapporten zie het Online Touch online publisher CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw archief.
Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home