6. Heeft u afdoende organisatorische en personele maatregelen getroffen? U stemt de organisatie van het werk en de inzet van uw personeel af op het risico, dat bij bepaalde taken en op bepaalde locaties of werktijden agressie of geweld kan voorkomen. Enerzijds stelt u vast hoeveel mensen hierbij minimaal ingezet moeten worden. Anderzijds zorgt u er voor dat deze mensen over voldoende opleiding, training en ervaring beschikken om adequaat op mogelijke situaties met agressie of geweld in te kunnen spelen. 7. Heeft u voldoende voorzieningen getroffen om agressie en geweld tegen te gaan? U heeft de benodigde bouwkundige en technische voorzieningen getroffen waarmee agressie en geweld kunnen worden voorkomen of beperkt. Bijvoorbeeld fysieke afscherming door een glazen wand of een hoge brede balie, vluchtroutes, camerabewaking of sluiting van bepaalde toegangsdeuren voor publiek. 8. Is er een goed werkend alarmsysteem met een adequate alarmprocedure? Daar waar nodig beschikken medewerkers over een betrouwbaar alarmsysteem of een goed werkend communicatiemiddel, waarmee ze gemakkelijk hulp kunnen inroepen, wanneer ze met agressie of geweld te 27 Pagina 28

Pagina 30

Voor tijdschriften, online onderwijsmagazines en kranten zie het Online Touch CMS beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw clubmagazines.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home