dat anderen voorgaan. Als zij dan amok gaan maken, is de algemene gedragsregel om meteen duidelijk aan te geven dat dit niet door de beugel kan. Maar wat vervolgens te doen als zij zich niet in bedwang kunnen houden en verder dreigen te ontregelen? En als er drank of drugs in het spel zijn die het moeilijk maken om hun verdere gedrag bij frustratie in te schatten? Andere wachtenden zich angstig of belast voelen door de situatie? Consequent zijn kan niet alleen moeilijk zijn, toe geven aan agressie kan ook heel logisch lijken. Niet zelden is bij een agressie-incident sprake van meer dan één oorzaak of invloed. Een goede analyse van wat speelt, gerichte observatie en het komen tot een op de persoon afgestemde aanpak is dan nodig. Dit maakt overleg binnen je team nodig, en vaak ook het betrekken van andere deskundigen hierbij. Als je goed begrijpt wat er speelt, maakt dit het vaak makkelijker om grip te krijgen op het knelpunt. 50 Pagina 51

Pagina 53

Heeft u een krant, uniflip of digi PDF-en? Gebruik Online Touch: onderwijs magazine online maken.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home