VOORWOORD Zo nu en dan zie je kleine stukjes tussen de grote krantenkoppen, met berichten over bedreiging van zorgverleners zoals ambulance- en ziekenhuispersoneel. Deze voorbeelden van wangedrag krijgen terecht aandacht. Ze zijn echter het topje van de ijsberg van dagelijkse incidenten in de zorg. Zowel binnen zorginstellingen als bij mensen thuis wordt het vóórkomen van agressief gedrag onderschat. Bij een uitgebreid Nederlands onderzoek1 in zorginstellingen was er bij één op de drie bewoners met dementie - op zijn minst één maal per week - sprake van vloeken en verbale agressie. En dan spreken we nog maar over één vorm van agressief gedrag bij deze doelgroep. Wat doen we daaraan? Veel verzorgenden lijken erin te berusten. De cliënt kan het toch niet helpen? Je schiet er niets mee op door er ‘moeilijk’ over te doen? En het gebeurt zo vaak dat je wel aan de gang kunt blijven! 1 Zuidema, Sytse (2007), Neuropsychiatric symptoms in Dutch nursing home patients with dementia, Quickprint, Nijmegen. 5 Pagina 6
Pagina 8Interactieve web nieuwsbrief, deze verenigingsblad of cursus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het van papier naar online converteren van digitale edities.
Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home