IK leer Daar is het bezoekteam voor. Als mensen ergens tegenaan lopen en hun bedrijf willen verbeteren. volgens enkele medewerkers. Aan het einde van de dag gaf het team een advies. ‘Eigenlijk is een dag te kort en zou je een weekje moeten meelopen. Vooral als je ergens op bezoek bent waar het heel anders is dan bij jouw werk. Nu was er weinig tijd om uit te leggen hoe alles werkte. Op De Wambeek werken ze met klei en maken keramiek, ze werken met computers, en ze doen dingen met de post. Hun vraag was of je met stimuleringsvergoeding iets extra’s kon bereiken.’ Sebastiaan interviewde een medewerkster bij de computers, Anna. ‘Ik heb haar gevraagd of ze meer plezier in haar werk zou hebben als ze de vergoeding zou krijgen. Ze vond het wel best hoe het ging. Ze had al plezier in haar werk. Maar de begeleiders willen er toch wat mee gaan doen. Dat hoorde ik in de cliëntenraad, waar ik in zit.’ 46 De Wambeek kwam op haar beurt ook bij de bakkerij op bezoek. ‘Daar kwam uit dat we een groot planbord krijgen met foto’s van alle medewerkers en van alle taken die je kunt doen. Dan hoef je niet telkens naar een begeleider te lopen om te vragen. Sommigen denken snel dat er niets te doen is en dan gaan ze vragen wat ze kunnen doen. Zelf heb ik daar niet zo’n moeite mee. Ik kan wel honderd dingen noemen die je kunt doen.’ Kristel van Zoest is begeleider van Sebastiaan en ook assistent bakker. ‘Eén van de vragen aan De Wambeek was hoe we het werk zo kunnen inrichten dat cliënten nog zelfstandiger hun werk kunnen doen. De mensen van De Wambeek hebben geanalyseerd hoe het hier werkt. Hun advies was: jullie willen meer en groter, maar zorg nu eerst dat wat je hebt goed is. Daar is het idee voor een planbord uit ontstaan om zo de zelfstandigheid van de medewerkers te vergroten. We passen ook de recepten aan, zodat ze begrijpelijk en leesbaar zijn. We hangen briefjes op met hoe dik het deeg moet worden uitgerold. We waren zo bezig met groot worden dat de balans zoek was.’ IK leer Pagina 45

Pagina 47

Voor drukwerk, online verenigingsbladen en jaarverslagen zie het Online Touch content management system systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw sportbladen.

Siza - Siza in beeld Lees publicatie 118Home