13 CASUS AGRESSIE repliek dienen… Kortom: van prooi wordt ze roofdier. Maar blijkbaar heeft haar toegenomen zelfvertrouwen ook effect op haar lichaamstaal, want Arnold maakt geen seksuele toespelingen meer. Doordat ze nu kordater overkomt en Arnold direct wat streng aankijkt, gedraagt hij zich normaler. De drempel om vrijpostig te worden, is verhoogd. Sigrids zelfvertrouwen neemt ook daardoor verder toe. De ervaringen die Sigrid heeft opgedaan tijdens het rollenspel komen vast nog eens van pas bij toekomstige cliënten of in haar privéleven. Rol veiligheidscoach Je hebt gezien dat de rol van veiligheidscoach Marijke in deze casus verder ging dan het signaleren, bespreken en volgen van haar collega’s. Ze lette erop dat er een duidelijke gedragslijn kwam voor het begrenzen van Arnolds gedrag en dat die consequent werd gevolgd. Marijke had twee collega’s gevraagd om op verschillende momenten in het traject – dus zowel voor als na de bespreking en de verdere maatregelen – Arnold te observeren. Bij een tussenevaluatie na twee maanden kon ze niet alleen melden dat zijn probleemgedrag was afgenomen, maar ook dat Arnolds sociaal wenselijke gedrag én zijn helderheid leken toegenomen. Ook maakte het team meer contact met Arnold omdat de verzorgenden door de duidelijke richtlijnen en het oefenen minder koudwatervrees hadden om hem te benaderen. Dat heeft de sfeer aanzienlijk verbeterd. Kortom, winst voor alle betrokken partijen. t Meer weten over de rol van de veiligheidscoach? Volg een workshop tijdens de Gezond & Zeker Kennisdagen 2012. Dé visie op zorg Pagina 12
Pagina 14Voor uitgaves, online PDF-en en lesmateriaal zie het Online Touch content management system systeem. Met de mogelijkheid voor een online shop in uw artikelen.
Gezond & Zeker nr. 3 Lees publicatie 126Home