AGRESSIE 22 ne ‘Wees duidelijk over agressie’ – zei minister Schippers dat zij in 2016 opnieuw 3 miljoen euro beschikbaar stelt voor de aanpak van agressie tegen (jeugd)zorgmedewerkers. Agressie aanpakken doe je samen OOK POLITIEK DOORDRONGEN ‘Agressie aanpakken doe je zó’, luidde de titel van een congres waar half november bijna duizend (jeugd)zorgprofessionals samenkwamen. En waar ook Gezond & Zeker acte de préséance gaf. Want agressie verminderen en voorkomen werkt alleen als je samen met je collega’s de handen ineenslaat. VAN NOODZAAK Samen agressie aanpakken Agressie tegen medewerkers in de zorg en jeugdzorg komt voor, maar is onacceptabel. Steeds meer organisaties boeken met een heldere visie en doordacht anti-agressiebeleid echte resultaten op de werkvloer, waardoor medewerkers én cliënten zich veiliger voelen. Maar het kan zéker nog beter, en de aanpak van agressie blijft een belangrijk thema binnen de zorg. Ook de politiek is doordrongen van de noodzaak hiervan: op het congres – onderdeel van de campagMaar hoe doe je dat dan, succesvol agressie verminderen? De praktijkervaringen die zorg- en welzijnsorganisaties tijdens interactieve workshops deelden, maakten in elk geval duidelijk: het is belangrijk om samen werk te maken van agressie. Van werkvloer en veiligheidscoaches tot management en bestuur. Het hele scala van agressie-aanpak kwam aan bod: het stimuleren van gewenst gedrag (groen), het omgaan met en ombuigen van risicovol, emotioneel gedrag (oranje) en het handelen na agressief gedrag (rood). Zelf aan de slag De drie thema’s ‘groen’, ‘oranje’ en ‘rood’ zijn gebaseerd op de AgressieWijzer, een hulpmiddel van ‘Wees duidelijk over agressie’. Daarmee kun je binnen je team – ook als je het congres niet bijgewoond hebt – duidelijke afspraken maken over agressie. Je bespreekt ervaringen met groen, oranje en rood gedrag, stelt een gezamenlijke norm vast en spreekt samen af hoe je groen gedrag kunt stimuleren, oranje gedrag kunt ombuigen en rood gedrag kunt stoppen. Wil je je daarna verder verdiepen in een van de thema’s, kijk dan op scholing. duidelijkoveragressie.nl. Daar vind je tientallen (gratis) lesmaterialen die je kunnen helpen als je bijvoorbeeld vaardigheden wilt leren om groen gedrag te stimuleren, technieken om risicovol gedrag te de-escaleren of kennis wilt opdoen over het opvolgen van incidenten. t AgressieWijzer gratis via duidelijkoveragressie.nl. Download de Pagina 21

Pagina 23

Voor clubbladen, online onderwijsmagazines en vaktijdschriften zie het Online Touch CMS beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw PDF-en.

Gezond & Zeker 2015 nr. 4 Lees publicatie 166Home