Het lukt niet altijd om incidenten te voorkómen. En evenmin om altijd consequent preventief te werken aan een goede leefomgeving en bereidheid tot het volgen van trainingen. Bij instructie en training zie je bovendien vaak na een tijdje een terugval in het oude onveilige gedrag. Zeker op de lange termijn is het moeilijk om het gewenste gedrag vol te houden. Onder het motto ‘je kunt het niet vaak genoeg zeggen’ geven we dan bijvoorbeeld een herhalingscursus of schrijven we een stukje in het personeelsblad. We noemen dat ‘cues’. Meestal zijn de reacties positief (‘het is goed om het weer eens te horen!’), maar het blijft toch niet definitief hangen. De goede adviezen gaan het ene oor in, om na een steeds korter wordende periode het andere weer uit te gaan. En dat is frustrerend, voor iedereen. Wat kunnen we doen aan deze terugval? Het klinkt vreemd maar allereerst schuilt er een gevaar in het feit dat jij als veiligheidscoach heel goed, misschien zelfs te goed, weet wat de beste oplossing is voor het probleem van je collega’s of de veiligheidsincidenten. Je collega’s zijn echter nog niet zo ver. Wanneer je dan tóch probeert je advies door te drukken, uiteraard met correcte argumenten, dan is de kans groot dat je collega’s in eerste instantie jouw advies zullen opvolgen, daarna vervallen in het 126 5.4 DE VOILÀ! METHODE Pagina 127

Pagina 129

Heeft u een catalogus, magstream of internet artikelen? Gebruik Online Touch: archief van pdf naar online converteren.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home