- niet gewenste - gevolgen ervan te verminderen? Sommige moeilijkheden zijn (hier en nu) niet te veranderen, die probeer je te beperken in ernst en in gevolgen. Ook dat kan een hele winst zijn. 5. acties worden bedacht die aansluiten op het voorgaande. Wanneer de acties over dit knelpunt voldoende zijn doorgesproken, wordt afgesproken wie ze op papier zet. Aandachtspunt is wie niet aanwezige teamleden informeert over de gemaakte afspraken. Tijdens de afgesproken tijd consequent vasthouden aan wat afgesproken is, blijft belangrijk. Het duurt vaak even, bijvoorbeeld enkele weken, voor je kunt inschatten of de acties gaan werken. Door voorafgaand aan elke stap te checken of er overeenstemming is en/of het voorgaande voldoende besproken is, brengt de voorzitter rust en duidelijkheid in het gespreksverloop (stapsgewijs checken). Bijvoorbeeld voordat een probleem wordt geselecteerd kan de vraag worden gesteld: ‘Hebben we nu alle belangrijke gegevens voor dit probleem besproken? (Stap 2) Ja? Dan kunnen we nu bepalen wat het knelpunt is waarover we door moeten praten. Wie heeft daarover een voorstel …?’ De belangrijkste zaken per stap kunnen voor het overzicht op een bord worden geschreven. 191 Pagina 192

Pagina 194

Heeft u een clubmagazine, virtualpaper of web clubbladen? Gebruik Online Touch: gebruiksaanwijzing naar een online publicatie converteren.

Veiligheidscoach Lees publicatie 115Home


You need flash player to view this online publication