AGRESSIE 18 ‘SAMEN DUIDELIJK OVER AGRESSIE’ Uitnodiging symposium 23 september 2013 Agressie tegen medewerkers van (jeugd)zorgorganisaties komt te vaak voor. Op maandagmiddag 23 september vindt tijdens het symposium ‘Samen duidelijk over agressie’ de aftrap plaats van de landelijke communicatiecampagne ‘Wees duidelijk over agressie’. Op het programma verder veel praktische en inspirerende informatie over het terugdringen van en omgaan met agressie tegen zorgverleners. Iedereen is het erover eens dat agressie tegen medewerkers in de zorg ontoelaatbaar is, of het nu gaat om verbale intimidatie of daadwerkelijk fysiek geweld. Maar hoe zorg je ervoor dat beleidsplannen en protocollen echt duidelijke resultaten opleveren op de werkvloer? Hoe maak je samen duidelijk waar je met elkaar de grens trekt? Hoe kun je aangifte doen als een incident echt uit de hand is gelopen? En wat kun je leren van de succesvolle aanpak van andere organisaties? Het programma van het symposium ‘Samen duidelijk over agressie’ is vooral interessant voor werknemers in de (jeugd)zorg en hun leidinggevenden die in de praktijk te maken hebben met agressie. Maar ook andere zorgmedewerkers zijn welkom, of je nu werkt in de gehandicaptenzorg, jeugdzorg, thuiszorg, kraamzorg, jeugdgezondheidszorg, een ziekenhuis, verpleeg- of verzorgingshuis of revalidatiecentrum. Tijdens het symposium vindt de aftrap plaats voor de communicatiecampagne ‘Samen duidelijk over agressie’. Minister Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport zal dit, samen met bestuurders van sociale partners uit de zorg en jeugdzorg, voor haar rekening nemen. Vervolgens krijgen de deelnemers onder leiding van dagvoorzitter Tom van ’t Hek een inspirerend kijkje in de keuken van zorgorganisaties die vertellen hoe zij het aantal incidenten concreet hebben verminderd. Aansluitend wordt, aan de hand van dilemma’s en stellingen rondom agressie in de zorg, samen met een medisch ethicus onderzocht hoe duidelijk mensen durven zijn naar elkaar. Na de pauze vertellen vertegenwoordigers van politie en Openbaar Ministerie over het (anoniem) doen van aangifte en het verhalen van schade. Tot slot gaan de bezoekers in gesprek met Minie de Vries, casemanager bij het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE) en teamleider bij Altrecht. Zij licht toe hoe ze bij Altrecht agressief gedrag van ‘complexe cliënten’ hanteerbaar hebben gemaakt. Inschrijven Het symposium ‘Samen duidelijk over agressie’ vindt plaats in Bussum op maandag 23 september en begint om 13.30 uur. De toegang is gratis, maar vooraf inschrijven is verplicht. En omdat de organisatie graag wil dat jullie samen komen (samen kom je verder in de aanpak van agressie), kun je je alleen met twee personen van verschillende functies opgeven. Meer informatie en het inschrijfformulier vind je op www.duidelijkoveragressie.nl. t Pagina 17

Pagina 19

Scoor meer met een webwinkel in uw boeken. Velen gingen u voor en publiceerden gebruiksaanwijzingen online.

Gezond & Zeker nr. 3 Lees publicatie 142Home