AGRESSIE 14 Meest gestelde vragen beantwoord op nieuwe website SUCCESVOL AGRESSIEINCIDENTEN OPVOLGEN Bij de opvolging van agressieincidenten blijken veel zorgorganisaties tegen dezelfde vragen en problemen aan te lopen. Goed nieuws: zij kunnen nu hun voordeel doen met de website van Duidelijk over agressie: opvolging. duidelijkoveragressie.nl. Via animatiefilmpjes en handige downloads krijgt de gebruiker antwoord op de drie meest gestelde vragen. Tekst: Duidelijk over agressie / Danique van Schendel Agressie in de (jeugd)zorg komt voor, maar hoort er niet bij. Daarom is het belangrijk dat iedereen vanuit zijn eigen rol weet hoe te handelen bij agressie. Binnen het actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’ - een initiatief van sociale partners in de zorg en jeugdzorg - zijn tientallen (jeugd)zorginstellingen begeleid bij de opvolging van incidenten. Binnen veel organisaties bleken dezelfde vraagstukken actueel te zijn. Bijvoorbeeld: hoe kunnen we aangifte doen na een ernstig incident? Hoe kunnen we alles uit meldingen halen? En hoe laten we beleid en praktijk op elkaar aansluiten? Op opvolging.duidelijkoveragressie.nl vind je de belangrijkste kennis, tips en hulpmiddelen over deze onderwerpen. Aan de hand van korte animatiefilmpjes worden de vraagstukken stap voor stap beantwoord. Met een verzameling van handige downloads kan je vervolgens direct zelf aan de slag gaan. Aangifte, hoe doe je dat? Het is altijd heel belangrijk te handelen tijdens en na een agressie-incident. Het ongewenste gedrag moet zo snel mogelijk worden gestopt. Het slachtoffer dient te worden opgevangen. En er moeten maatregelen volgen richting de veroorzaker van het incident. Er zijn tientallen mogelijke maatregelen die je kunt treffen. Eén daarvan is aangifte doen bij de politie. Maar vaak is er in zorgorganisaties weinig duidelijkheid over hoe dit precies in zijn werk gaat en welke mogelijkheden er zijn. Hierdoor wordt de stap naar de politie weinig gezet. Daarom is dat één van de drie thema’s die Duidelijk over agressie behandelt. Pagina 13

Pagina 15

Voor edities, online onderzoeksrapporten en artikelen zie het Online Touch online publisher CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw kranten.

Gezond & Zeker 2016 nr. 4 Lees publicatie 170Home